Hírek
2012. Április 21. 05:16, szombat |
Helyi
Forrás: mti.hu
Bíznak az ügyfelek a DRV-ben
Egy felmérés szerint jelentősen nőtt az ügyfelek bizalma a Dunántúl legnagyobb víziközmű-szolgáltatója, a Dunántúli Regionális Vízmű (DRV ) Zrt. iránt.
Egy külső, független szakértő cég bevonásával a múlt év második felében elvégzett több mint 1500 ügyfél személyes megkérdezésén alapuló fogyasztói elégedettség felmérés eredményei visszaigazolták az elmúlt másfél évben hozott fogyasztóbarát intézkedéseket - közölte a társaság az MTI-vel.
A Szociográf Piac- és Közvélemény-kutató Intézet által elvégzett felmérés alapján egy ötfokozatú skálán mérve a fogyasztók 82,1 százaléka teljes mértékben, vagy legalább 4-es szinten elégedett a társasággal.Az ügyfélszolgálat elérhetőségével, az ügyintézési módokkal a fogyasztók 86 százaléka, míg az ügyintézés érthetőségével és egyszerűségével 78,3 százaléka elégedett.
Az ivóvízellátásban a megkérdezettek 66 százaléka, míg a csatornaszolgáltatás esetében 86 százalékuk egyetlen zavart sem tapasztalt az elmúlt egy év során. A társaság által szolgáltatott ivóvíz minőségének (íz, szín, tisztaság) megítélése 80 százalékra javult, a csatornaszolgáltatás színvonalával - mely alapvetően a szaghatások, kiöntések, dugulások megelőzésére és elhárítására vonatkozik - pedig a fogyasztók 87,2 százaléka elégedett.
A siófoki székhelyű víziközmű-szolgáltató 1993-tól Dunántúli Regionális Vízmű Rt. néven 90 százalékos többségi állami tulajdonú részvénytársasági formában működik. A társaság Baranya, Fejér, Somogy, Tolna, Veszprém és Zala megyékben mintegy 343 település lakosainak, ipari és mezőgazdasági termelőüzemeinek vízellátását biztosítja. Társvállalatokon keresztül többek között Dunaújváros, Székesfehérvár, Ajka, Mohács, Pécs, Komló városok ellátására is szolgáltat ivóvizet. A társaság emellett mintegy 170 településen gondoskodik a keletkező szennyvizek elvezetéséről, szakszerű tisztításáról, a szennyvíziszap ártalommentes elhelyezéséről.
Ezek érdekelhetnek még
2024. Március 28. 10:01, csütörtök | Belföld
Februárban 6197 gyermek született, 10 664 ember halt meg
Az előzetes adatok szerint 2024 februárjában 6197 gyermek született, és 10 664 ember halt meg; 2023 februárjához képest a születések száma 5,7, a halálozásoké 3 százalékkal csökkent, míg a házasságkötéseké 22 százalékkal nőtt
2024. Március 28. 09:53, csütörtök | Belföld
600 ezer fellett a bruttó átlagbér a KSH szerint!
KSH: a bruttó átlagkereset 605 100 forint volt januárban, 14,6 százalékkal magasabb, mint egy évvel korábban
2024. Március 28. 09:49, csütörtök | Belföld
A reálkereset több mint 10 százalékkal nőtt januárban
2024. Március 28. 09:29, csütörtök | Bulvár
Rémisztő nyulak a nagyvilágból - Képgaléria
A buzzfeed.com összeszedett néhány régi fotót, képeslapot, amiken elvileg vidám nyuszik ölében ülnek vidám gyerekek, a valóságban azonban félelmetes lények félemlítenek meg rettegő gyerekeket.