A 2012. január 1-jén hatályba lépett jogszabályi rendelkezések értelmében 2012. január 1-től a végfelhasználóknak, tehát a lakossági felhasználóknak, díjfizetőknek és a külön kezelt intézményeknek nyújtott távhőszolgáltatásért Veszprém városában a távhőszolgáltató „VKSZ” Zrt. által 2011. március 31-én alkalmazott, általános forgalmi adót nem tartalmazó díjnál az indokolt költségek növekedése nyomán 4,2 %-kal magasabb mértékű – legmagasabb hatósági árnak minősülő – díjat kell fizetniük.

Fentiek alapján a hivatkozott miniszteri rendelet szerint az áremelés a fűtési alapdíjra és hődíjra, a fűtési díjra (részszámla), valamint a használati melegvíz vízfelmelegítési díjra egyaránt vonatkozik. Távhőszolgáltató az egyéb fogyasztók esetében is fentiekkel azonos időpontú és mértékű díjemelést érvényesít.